Дату кодування каналів перенесли з 20 на 28 січня. Це обумовлено тим, що у зв’язку з надмірним попитом на тюнери, величезною кількістю дзвінків у кол-центри (наприклад, Віасат — до 20 000 дзвінків в день) утворилися черги. Про це повідомляє телеканал СТБ.
Фізично інсталятори не встигають обслужити всі замовлення, тому змушені перенести дату знакової події на телевізійному ринку.
Медіахолдинг StarLightMedia підтверджує продовження на один тиждень періоду кодування супутникового сигналу і перенесення дати з 20 на 28 січня 2020 року.
«Ми бачимо, що глядачі наших телеканалів активно переходять на інші технології перегляду, в тому числі DTH. З огляду на ситуацію, ми прийняли рішення підтримати запит провайдерів про перенесення кодуванні на один тиждень. Ми розуміємо, що перепідключити понад 4 млн домогосподарств — завдання непросте, і ми прогнозували, що основний пік підключень доведеться на останні тижні перед кодуванням. Для нас важливо, щоб партнери-провайдери встигли цей попит повністю задовольнити і щоб кожен глядач комфортно продовжив дивитися наші канали. А тому ми прийняли рішення, що повний перехід на кодований сигнал відбудеться 28 січня 2020 року», — коментує Юлія Трибушна, директор дивізіону Digital&PayTV StarLightMedia.
